política de privacidad 🔒

Esta Política de privacidad describe cómo toby AI Company («toby») recopila, usa, divulga, transfiere, almacena, retiene o procesa de otro modo su información y datos personales cuando solicita o se registra para obtener una cuenta con toby y otros servicios a través del sitio web o las aplicaciones de toby (colectivamente, los «Servicios de toby»). Las referencias a «Usted» o «Su» se referirán a los usuarios individuales de los Servicios de toby, según el contexto en el que se utilicen esos términos.

Esta Política de privacidad se aplica a la información recopilada en relación con su acceso y uso de los Servicios de toby. Lea este documento detenidamente para tener una idea clara de cómo recopilamos, utilizamos, protegemos o gestionamos de otro modo su información personal. A los efectos de esta Política de privacidad, por «información personal» se entiende cualquier información de o sobre una persona que identifique a esa persona directamente o que haga que esa persona sea identificable cuando se combina con otra información de o sobre esa persona de cualquier fuente. También debe leer la política de privacidad de sus soluciones complementarias para reuniones en línea para asegurarse de que está de acuerdo con sus prácticas. Si continúa utilizando nuestros servicios de Toby, acepta las prácticas descritas en esta Política de privacidad.

ℹ️ INFORMACIÓN QUE TOBY RECOPILA

toby le solicita diferentes tipos de información personal a usted o a otras personas, según los Servicios de Toby que utilice. Toby puede recopilar las siguientes categorías de información, según los Servicios de toby que utilice:
Datos de registro: Cuando inicie sesión en los Servicios de Toby con su cuenta de correo electrónico, le pediremos permiso para acceder a la información básica de esa cuenta, como su nombre y dirección de correo electrónico. Puedes dejar de compartir esa información con nosotros en cualquier momento eliminando el acceso de Toby a esa cuenta. También podemos recopilar otros identificadores directos cuando te registras en Toby, como tu número de teléfono, nombres de usuario y contraseñas, la dirección IP de tu estación de trabajo y otra información que nos permita ponernos en contacto contigo.
Información profesional y relacionada con el empleo: Esto incluye el nombre de su empresa, su cargo, función, equipo y otra información sobre su profesión.
Información del calendario por correo electrónico: Toby Services puede integrarse con su calendario corporativo de correo electrónico (p. ej., Gmail o Microsoft Outlook) y recopilar datos sobre sus opciones de asientos y las salas de conferencias que reserva, incluidos los metadatos del calendario; toby no recopila ni tiene acceso a la información contenida en su calendario.
Información de facturación: Cuando compres cualquier Servicio de Toby, recopilaremos la información de tu tarjeta de pago y la dirección de facturación. Utilizaremos esta información para la autenticación y el procesamiento de pagos para sus futuras transacciones. toby no almacena la información de las tarjetas de crédito.
Grabaciones de voz: El uso de Toby Services implica procesar el audio de las reuniones para traducir idiomas en vivo. Para ofrecer un servicio sin interrupciones en todos los dispositivos, Toby puede retener cierta información. Toby no conserva el audio y el vídeo de ninguna otra persona de la reunión grabada.
Información recopilada automáticamente: Ciertos datos sobre los dispositivos que utiliza para conectarse a los Servicios de Toby y su uso del sitio web, el software y/o los Servicios se registran automáticamente en nuestros sistemas. Esto incluye:
Información anónima, agregada y de otro tipo recopilada: Además, toby recopila y/o genera información anónima y agregada a partir de su uso de los Servicios de toby para comprender y optimizar mejor nuestros Servicios de toby. Toby puede usar información anónima y agregada de varias maneras, incluso para medir su interés y uso de partes o funciones de los Servicios de toby. Es posible que la información anónima o agregada no lo identifique como individuo y, por lo tanto, no constituye información personal tal como se define en esta Política de privacidad.

📝 CÓMO RECOPILA TOBY SUS DATOS

toby recopila información y procesa datos de las siguientes fuentes:

📑 USO DE LA INFORMACIÓN RECOPILADA

toby recopila sus datos para los siguientes fines:
Toby: toby puede compartir su información personal entre los representantes de Toby según su ubicación y los Servicios de toby que utilice. Los representantes de toby pueden incluir nuestras subsidiarias y afiliadas; o un propietario, copropietario u operador posterior del sitio web y/o el software y sus asesores; o en relación con una fusión, consolidación, reestructuración corporativa, la venta de prácticamente todas nuestras acciones y/o activos, o en relación con un procedimiento de quiebra u otra reorganización corporativa, de acuerdo con esta Política de privacidad Política.
Proveedores de servicios: toby puede confiar en proveedores de servicios externos para que presten una variedad de servicios en nuestro nombre, como nuestros proveedores de servicios de alojamiento web y almacenamiento de datos, procesadores de pagos y proveedores de servicios de marketing. Toby toma medidas para garantizar que estos proveedores de servicios actúen únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y solo utilicen la información personal tal como se describe en esta Política de privacidad y en los acuerdos de protección de datos con protecciones equivalentes para su información personal.
Solicitudes de investigación/encuesta: Su participación es voluntaria y Toby utilizará la información que Toby recopile con fines de investigación e informes, y para ayudarnos a mejorar la calidad de nuestros Servicios de Toby. Toby utilizará las respuestas de la encuesta para determinar la eficacia de nuestros Servicios de toby, incluida la calidad de nuestras comunicaciones. Si participa en una encuesta, sus respuestas se utilizarán junto con las de los demás participantes.
Proveedores de análisis/anunciantes: Podemos compartir información con proveedores de análisis y anunciantes para que nos ayuden a implementar y evaluar la publicidad relevante. Por lo general, esta información se recopila sobre usted a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento en nuestros Servicios Toby.
Otras partes cuando lo exija la ley: Puede haber casos en los que Toby divulgue su información personal a otras partes:

🔈 ACCESO A GRABACIONES DE AUDIO

Por lo general, Toby no supervisa ni ve sus grabaciones almacenadas o transferidas a través de nuestros Servicios de Toby, excepto cuando creemos que se han infringido las Condiciones del servicio y es necesaria la confirmación; si necesitamos hacerlo para responder a sus solicitudes de asistencia; si determinamos de otro modo que tenemos la obligación de acceder a sus grabaciones o de mejorar nuestros algoritmos tal como se describe en las Condiciones del servicio. Por último, podemos acceder a sus grabaciones cuando lo consideremos necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Toby y sus usuarios, o para cumplir con nuestras obligaciones legales, como responder a órdenes judiciales u otros procesos legales.

💬 INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN PERSONAL

toby divulga su información personal en circunstancias limitadas a las filiales de toby, nuestros proveedores de servicios, con el fin de proporcionar nuestros servicios de toby y mejorar su presencia en las reuniones en línea. Cuando lo exija la ley aplicable, toby solo compartirá su información personal para este propósito tan limitado.

🌎 COMPARTIR SUS DATOS PERSONALES A NIVEL INTERNACIONAL

Dado que toby es una empresa con sede principal en los Estados Unidos, cualquier información personal que recopilemos en los Servicios de toby y a través de los mismos para los fines descritos anteriormente puede transferirse, almacenarse en servidores y acceder a ella desde los Estados Unidos y países distintos del país en el que se recopiló inicialmente la información personal. Las leyes de estos países pueden diferir de las leyes aplicables a su país de residencia. Al utilizar los Servicios de Toby, usted acepta que su información personal se transfiera fuera de su territorio original y esté sujeta a los términos de esta Política de privacidad.

🛡️ CÓMO ALMACENA TOBY SUS DATOS Y SU SEGURIDAD

La seguridad de toda la información personal proporcionada a Toby es importante para nosotros. Toby utiliza medidas de seguridad físicas, electrónicas y procedimentales razonables desde el punto de vista comercial diseñadas para proteger su información personal contra el procesamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida, destrucción o daño accidental. Toby realiza regularmente revisiones de seguridad, análisis de vulnerabilidad y/o pruebas de penetración para garantizar el cumplimiento de las prácticas y estándares de seguridad de la industria. Lamentablemente, no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet o el almacenamiento de información sean 100% seguros. Como resultado, si bien toby se esfuerza por proteger su información personal, toby no puede garantizar la seguridad de la información que usted le transmita a Toby, y lo hace bajo su propio riesgo. Por ello, Toby le pide que nos ayude a estar más seguros juntos mediante la implementación de sus propios controles de seguridad, como una contraseña segura, no compartir sus credenciales con otras personas, cerrar sesión cuando haya terminado de utilizar nuestros Servicios de Toby y otras prácticas recomendadas de seguridad.
toby conservará su información personal de conformidad con su política de retención de datos o hasta que solicite su eliminación. Una vez transcurrido este período, Toby eliminará todos los datos relacionados, incluidas las grabaciones de audio y vídeo de las reuniones en línea.

🍪 UTILIZAMOS COOKIES

Cuando interactúa con nuestros Servicios de Toby, obtenemos cierta información mediante tecnologías automatizadas, como cookies, registros de servidores web, balizas web y otras tecnologías. Estas tecnologías nos ayudan a:
Galletas Las cookies son identificadores alfanuméricos que transferimos al disco duro de su dispositivo a través de su navegador web con fines de mantenimiento de registros. Algunas cookies nos permiten facilitarle la navegación por nuestro Sitio y Servicios, mientras que otras se utilizan para permitir un proceso de inicio de sesión más rápido o para permitirnos realizar un seguimiento de sus actividades en nuestro Sitio y Servicio. Hay dos tipos de cookies: cookies de sesión y persistentes.
Cookies de sesión: Las cookies de sesión solo existen durante una sesión en línea. Desaparecen de su dispositivo cuando cierra el navegador o apaga el dispositivo. Usamos cookies de sesión para permitir que nuestros sistemas lo identifiquen de manera única durante una sesión o mientras esté conectado a los Servicios. Esto nos permite procesar sus transacciones y solicitudes en línea y verificar su identidad, una vez que haya iniciado sesión, a medida que navega por nuestro Sitio.
Cookies persistentes: Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo después de cerrar el navegador o apagar el dispositivo. Usamos cookies persistentes para rastrear información agregada y estadística sobre la actividad del usuario.
Desactivación de las cookies: La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero si lo prefiere, puede editar las opciones de su navegador para bloquearlas en el futuro. La sección de ayuda de la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores le indicará cómo evitar que su computadora acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie o cómo deshabilitar las cookies por completo. Los visitantes de nuestros Servicios Posted que deshabiliten las cookies podrán navegar por ciertas áreas del Sitio, pero es posible que algunas funciones no funcionen.
GIF transparentes, etiquetas de píxeles y otras tecnologías: Los GIF transparentes son gráficos diminutos con un identificador único, cuya función es similar a la de las cookies. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro del ordenador, los GIF transparentes se incrustan de forma invisible en las páginas web y de aplicaciones. Podemos usar GIF transparentes (también conocidos como balizas web, errores web o etiquetas de píxeles) en relación con nuestros Servicios para, entre otras cosas, rastrear las actividades de los visitantes del Sitio, ayudarnos a administrar el contenido y recopilar estadísticas sobre el uso del Sitio. Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos también podemos usar GIF transparentes en los correos electrónicos en HTML que enviamos a nuestros clientes, para ayudarnos a rastrear las tasas de respuesta de los correos electrónicos, identificar cuándo se ven nuestros correos electrónicos y rastrear si nuestros correos electrónicos se reenvían.
Análisis de terceros: Usamos dispositivos y aplicaciones automatizados, como Google Analytics, para evaluar el uso de nuestro Sitio. También podemos utilizar otros medios analíticos para evaluar nuestro Sitio. Usamos estas herramientas para ayudarnos a mejorar el rendimiento de nuestro Sitio y las experiencias de los usuarios. Estas entidades pueden utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento, como balizas web u objetos de almacenamiento local (LSO), para prestar sus servicios. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, consulte la Política de privacidad de Google en https://www.google.com/policies/privacy/. También puede descargar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics para impedir que Google Analytics utilice sus datos en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Señales de no seguimiento: Tenga en cuenta que nuestro Sitio no reconoce ni responde a ninguna señal que su navegador pueda transmitir a través de la función denominada «No rastrear» que pueda tener su navegador. Si desea deshabilitar las cookies en nuestro Sitio, no debe confiar en ninguna función de «No rastrear» que pueda tener su navegador. Para obtener más información sobre las señales de no rastrear, haga clic aquí.
Los usuarios pueden optar por no participar en muchas redes publicitarias. Por ejemplo, puede visitar la página de preferencias del consumidor de la Digital Advertising Alliance («DAA») para obtener información sobre cómo excluirse de la publicidad basada en intereses. Tenga en cuenta que si opta por no participar en las redes publicitarias, no recibirá anuncios o contenido basados en sus intereses por parte de determinadas empresas, pero eso no significa que ya no recibirá publicidad a través de nuestro Sitio o en otros sitios web. Puede seguir recibiendo anuncios, por ejemplo, basados en el sitio web concreto que esté viendo (es decir, anuncios basados en el contexto). Hay información adicional disponible en los sitios web de la DAA, en www.aboutads.info y https://youradchoices.com/appchoices.

🔏 SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

a Toby le gustaría asegurarse de que conoce todos sus derechos de protección de datos. Tiene derecho a solicitar una copia de su información, a oponerse a que la usemos (incluso con fines de marketing), cuando proceda, a corregir su información personal, a solicitar su eliminación o, según dónde se encuentre, puede tener ciertos derechos adicionales en relación con la información personal que obtengamos. Estos derechos varían en función de su jurisdicción. Para obtener más información sobre sus derechos, consulte:
Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en nuestro correo electrónico: hello@trytoby.com

🌐 POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE OTROS SITIOS WEB

Si los Servicios de toby contienen enlaces a otros sitios web, esta Política de privacidad se aplica únicamente a nuestros Servicios de toby. Si hace clic en un enlace a otro sitio web o utiliza aplicaciones de videoconferencia de terceros, debe leer su política de privacidad.

🆕 CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

toby revisa periódicamente su política de privacidad y publica cualquier actualización en esta página web de toby. Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 7 de junio de 2024.

📬 CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta sobre la Política de privacidad de Toby, los datos que Toby tiene sobre usted o si desea ejercer uno de sus derechos de protección de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

🇬🇧 AVISO DE RGPD PARA RESIDENTES EN EL EEE O EL REINO UNIDO

Bases legales para el procesamiento: Si reside en el EEE o el Reino Unido, toby procesa su información personal sobre la base de las siguientes bases legales en virtud del Reglamento General de Protección de Datos («GDPR»):
Sus derechos de privacidad: Tiene ciertos derechos legales en relación con su información personal, en particular:
Derecho a la restricción del procesamiento: tiene derecho a restringir nuestro procesamiento de su información personal (es decir, permitir solo su almacenamiento) cuando:
Cuando su información personal esté sujeta a restricciones, solo la procesaremos con su consentimiento o para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
Derecho a oponerse al procesamiento (incluida la elaboración de perfiles): puede oponerse a que procesemos su información personal en función de nuestros intereses legítimos. Dejaremos de procesar su información personal a menos que podamos demostrar un propósito legítimo imperioso.
Derecho a retirar el consentimiento: en el caso de que su información personal se procese sobre la base de su consentimiento, tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Transferencia internacional de su información personal. Si su información personal se transfiere fuera del EEE o del Reino Unido (ya sea dentro del grupo Toby o a terceros, tal como se describe anteriormente), tomaremos las medidas necesarias para garantizar que su información personal reciba el mismo nivel de protección que si permaneciera en el EEE o el Reino Unido, incluso mediante la celebración de acuerdos de transferencia de datos mediante las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea. Para las transferencias de información personal entre las filiales del grupo Toby, hemos establecido cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea. Su información personal puede transferirse a los Estados Unidos o las Islas Caimán, incluidos, entre otros, los Estados Unidos o las Islas Caimán, países que no se benefician de una decisión de la Comisión Europea que determine que el país brinda una protección adecuada a la información personal. Tiene derecho a obtener detalles sobre el mecanismo mediante el cual se transfiere su información personal fuera del EEE o el Reino Unido poniéndose en contacto con nosotros tal y como se indica en la sección Cómo ponerse en contacto con nosotros de esta Política.

AVISO A LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA EN VIRTUD DE LA CCPA

Si es residente de California, la ley de California nos exige que le proporcionemos información adicional sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos su «Información personal» (tal como se define en la Ley de privacidad del consumidor de California («CCPA»)).
Información personal que recopilamos de usted

🗂️ CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Usamos y compartimos las categorías de información personal que recopilamos de usted y sobre usted de acuerdo con los diversos fines comerciales que analizamos a lo largo de esta Política de privacidad y según los Servicios de Toby que utilice. Consulte las secciones pertinentes anteriores para obtener más información sobre cómo utilizamos y compartimos su información personal.

🔏 SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA

La CCPA otorga a las personas los siguientes derechos:

📄 COMPARTIR TU INFORMACIÓN

Compartimos la información recopilada con proveedores de servicios externos, como proveedores, vendedores y socios comerciales (por ejemplo, socios publicitarios, consultores) para administrar nuestro negocio y proporcionar los Servicios. No vendemos información personal, ya que la CCPA define los términos «vender» e «información personal».

🖋️ EJERCER SUS DERECHOS

Si desea ejercer alguno de sus derechos en virtud de la legislación de California en relación con su información personal, envíe su solicitud poniéndose en contacto con nosotros a la dirección de correo electrónico hello@trytoby.com.We. Tomaremos las medidas razonables para verificar su identidad antes de responder a una solicitud, lo que puede incluir, como mínimo, la verificación de su nombre y dirección de correo electrónico. También puedes designar a un agente autorizado para que presente determinadas solicitudes en tu nombre. También podemos comunicarnos con usted para verificar su identidad antes de procesar la solicitud del agente autorizado.